Gut zu wissen

Häufige Fragen

Du möchtest bei einem Angebot der Innehalten-Woche dabei sein und fragst dich, wie das abläuft? Hier stehen die Antworten. Findest du deine Frage nicht, schreib uns einfach — die Adressen stehen unten.

Ist die Teilnahme wirklich kostenlos?

Ja. Alle Angebote der Innehalten-Woche sind kostenfrei und unverbindlich. Es gibt keine Mitgliedschaft, kein Abo und keine versteckten Kosten. Getragen wird die Woche vom Verein Innehalten Schweiz und den Menschen, die ihre Angebote zur Verfügung stellen. Wenn du etwas beitragen möchtest: Spenden an den Verein fliessen direkt in die Durchführung — freiwillig, und unabhängig davon, ob du an einem Angebot teilnimmst.

Muss ich mich anmelden?

Ja, bitte melde dich für jedes Angebot einzeln an. Die Plätze sind meist begrenzt, viele Angebote finden in kleinen Gruppen statt. Für die Anbieter:innen ist die Anmeldung die einzige Möglichkeit zu wissen, wie viele Menschen kommen.

Wie melde ich mich an?

Auf der Seite des Angebots klickst du auf «Kostenlos anmelden». Du landest dann auf Luma, der Plattform, über die wir die Anmeldungen verwalten. Dort gibst du deinen Namen und deine E-Mail-Adresse an — mehr braucht es nicht. Kurz darauf bekommst du eine Bestätigung per Mail. Deine Anmeldung ist sofort gültig; niemand muss sie erst freigeben.

Die Anmeldung klappt nicht — was tun?

Das kommt vor, meist mit einer dieser Ursachen:

Keine Bestätigungsmail? Schau im Spam-Ordner nach. Die Mail kommt von Luma, nicht von uns.
Der Link führt ins Leere? Manche Mailprogramme brechen lange Links um. Kopiere ihn vollständig in die Adresszeile.
Es geht trotzdem nicht? Schreib uns kurz mit dem Namen des Angebots — wir tragen dich von Hand ein.

Warum läuft die Anmeldung über Luma und nicht direkt hier?

Luma übernimmt für uns die Anmeldungen, die Bestätigungsmails und die Erinnerung kurz vor dem Termin. Als kleiner Verein müssten wir das sonst selbst bauen und betreuen. Für dich heisst das: ein zusätzlicher Klick, dafür eine verlässliche Bestätigung. Dabei werden dein Name und deine E-Mail-Adresse an Luma übermittelt — mehr dazu in unseren Datenschutzhinweisen.

Wie melde ich mich wieder ab?

In der Bestätigungsmail von Luma findest du einen Link, über den du deine Anmeldung zurückziehen kannst. Bitte tu das, wenn du doch nicht kommen kannst — so rückt jemand von der Warteliste nach, und die anbietende Person plant nicht mit einem leeren Platz.

Das Angebot ist ausgebucht. Habe ich noch eine Chance?

Ja. Ist ein Angebot voll, kannst du dich auf die Warteliste setzen lassen. Wird ein Platz frei, rückst du automatisch nach und bekommst eine Mail. Es lohnt sich ausserdem, ins Programm zu schauen: Viele Anbieter:innen haben mehrere Termine in der Woche, und über alle Angebote hinweg ist fast immer etwas frei.

Wo findet das Angebot statt?

Der Ort steht bei jedem Angebot auf seiner Detailseite, zusammen mit einem Link auf die Karte. Ein Teil der Angebote findet draussen statt — etwa im Wald oder im Park; dort steht der Treffpunkt in der Beschreibung. Einzelne Angebote laufen online, du nimmst also von zuhause aus teil. Bei manchen Treffpunkten schicken dir die Anbieter:innen die genaue Anfahrt nach der Anmeldung.

Brauche ich Vorkenntnisse oder eine bestimmte Ausrüstung?

Für die allermeisten Angebote nicht — sie sind ausdrücklich für Menschen ohne Vorerfahrung gedacht. Wo etwas nötig ist (bequeme Kleidung, feste Schuhe, eine Unterlage, etwas zu trinken), steht es in der Beschreibung des Angebots. Komm so, wie du bist.

Ich habe eine Frage zu einem bestimmten Angebot.

Melde dich bei deinem Standort-Team — sie kennen die Anbieter:innen vor Ort und antworten am schnellsten:

Für alles Übrige: hallo@innehalten-schweiz.ch

Was passiert mit meinen Daten?

Name und E-Mail brauchen wir, damit die anbietende Person weiss, wer kommt, und dich bei einer Änderung erreichen kann. Wir nutzen die Daten ausschliesslich für dieses Angebot — keine Werbung, keine Weitergabe an Dritte. Einzelheiten stehen in den Datenschutzhinweisen.

Für Anbieter:innen

Fragen rund um dein Angebot

Kann ich jetzt noch ein eigenes Angebot beitragen?

Ja. Es gibt keinen Stichtag — was ein Standort-Team freigibt, erscheint automatisch im Programm, auch noch während der Woche. Je früher dein Angebot steht, desto mehr Menschen finden es allerdings. Wie es geht, welches Formular zu deiner Stadt gehört und woran Einreichungen am häufigsten hängenbleiben, steht auf Ein eigenes Angebot anmelden.

Wo sehe ich, wer sich angemeldet hat?

Du hast von deinem Standort-Team einen persönlichen Link («Mein Angebot») bekommen. Dort siehst du jederzeit die aktuelle Gästeliste mit Anmeldungen und Warteliste — live, direkt aus der Anmeldeplattform. Bitte gib den Link nicht weiter: Er ist dein persönlicher Zugang und enthält die Kontaktdaten deiner Gäste.

Wie tausche ich das Bild meines Angebots aus?

Das geht seit dem 27. August direkt auf deiner persönlichen «Mein Angebot»-Seite: Tippe auf das Bild neben deinem Angebot (oder zieh am Computer einfach eine Bilddatei darauf) — fertig. Das neue Bild erscheint sofort auf der Programmseite und auf deiner Anmeldeseite; deine angemeldeten Gäste bekommen dabei keine Benachrichtigung. Genauso kannst du oben dein Profilfoto ändern. Grosse Handyfotos werden automatisch verkleinert, du musst nichts vorbereiten. Falls du deinen persönlichen Link nicht mehr findest, schreib deinem Standort-Team — es schickt ihn dir erneut.

Dürfen wir die Kontaktdaten der Angemeldeten weiterverwenden?

Die Anmeldedaten sind ausschliesslich für dein Angebot in der Innehalten-Woche bestimmt (Zweckbindung nach revDSG) — also für die Organisation rund um deinen Termin: Erinnerungen, Änderungen, Treffpunkt-Infos. Möchtest du Teilnehmende darüber hinaus kontaktieren — etwa für einen Newsletter oder Folgeangebote — brauchst du dafür ihre separate, ausdrückliche Einwilligung. Am einfachsten holst du sie direkt beim Event ein, zum Beispiel mit einer Liste vor Ort, in die sich Interessierte selbst eintragen. Die Anmeldung über unsere Plattform deckt das nicht ab.

An meinem Angebot stimmt etwas nicht mehr — wie ändere ich das?

Das Bild kannst du inzwischen selbst tauschen (siehe die Frage oben). Für alles andere — Zeiten, Beschreibung oder Treffpunkt — schreib deinem Standort-Team eine kurze Mail (Adressen oben). Das Team passt den Eintrag an; Programmseite und Anmeldeplattform werden danach automatisch aktualisiert, deine bereits angemeldeten Gäste bleiben erhalten.

Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns an hallo@innehalten-schweiz.ch — wir ergänzen die Liste gern.